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脱毛サロンで起こり得る5つのトラブル!解決法や注意点まとめ

脱毛サロンで脱毛する女性は年々増加していますが、一方で脱毛トラブルに関するニュースや口コミなどを目にすることも増えています。

お悩み女子
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トラブルやリスクがあるなら、脱毛しないほうがいいのでしょうか?

そんなことはありません!

トラブルを未然に防ぐため、初回カウンセリングに行ったらぜひ確認してほしい項目がこちら!

どれも、脱毛サロンで起こりうるトラブルを避けるために重要なポイントです。

安心して脱毛に通うためにも、脱毛トラブルについて今回は徹底解説します!

肌トラブルについて

脱毛サロンで起こりうる肌トラブルは、乾燥、肌荒れ、腫れやしこり、やけど、毛嚢炎などがあります。

光脱毛は医療レーザー脱毛にくらべて出力の低い光を使いますが、それでも50〜80℃の熱を肌表面や内部に与えておこなうもの。

何度か通っていて問題なかった人でも、生理前後や日焼けした後など肌が敏感になっている時は肌トラブルを起こしやすくなります。

お悩み女子
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その日の体調なども肌トラブルに現れるという事でしょうか?

もともと肌が弱い人や敏感肌の人は、光脱毛の刺激が問題ないか、通う前のカウンセリングで照射テストをしてもらうと良いです。

脱毛サロンの肌トラブルについて、それぞれ解説します。

赤み・かゆみは冷やす

光脱毛は、高温の熱エネルギーで脱毛するため、施術後は赤みやかゆみが出たりすることもあります。

赤みやかゆみはしっかり熱を取り除いてあげることが大事。タオルに巻いた保冷剤や、水で冷やしたタオルを当てて、冷やします。

通常は3日前後で落ち着きますが、状態が変わらないようであればすぐにサロンに連絡しましょう。

乾燥、肌荒れは保湿ケアを

脱毛の施術後は、光の熱で肌が乾燥しやすくなります。

乾燥した肌は、バリア機能が低下して外部からの刺激に弱くなるので、肌荒れも起こしやすいです。

脱毛中の肌トラブルを防ぐために、保湿ケアは重要です

保湿ケアをして肌状態が良いと、脱毛の照射エネルギーを極端に抑える必要がないため、脱毛効率もアップしますよ!

施術後の保湿ケアに力を入れている脱毛サロンを選ぶのもおすすめです。

サロン名 保湿サービスについて
銀座カラー オリジナルの保湿ケアローション・パック「美肌潤美」

オプションで美肌潤美のミストシャワーも。

キレイモ 保湿効果+お肌の引き締め効果のある「KIREIMOナチュラルローションモイスチャー」でアフターケア
ストラッシュ ヒアルロン酸、コラーゲン、美容エキス成分を、脱毛しながら電気の力で導入
恋肌 コラーゲン脱毛+保湿成分たっぷりのローションで仕上げ
シースリー 美白・保湿・抑毛効果が期待できるオリジナルクリーム「きらめきアフタークリーム」で仕上げ
ミュゼ プラセンタエキス配合のミルクローションで仕上げ

腫れやしこりは高温が原因

光脱毛では起こりにくいですが、医療脱毛で起きやすい肌トラブルが、脱毛後の腫れやしこりです。

毛根にダメージを与えるための熱が原因で、周りの肌が腫れたり、皮膚のタンパク質が固まることでしこりになります。

軟膏や冷却で落ち着くので、クリニックと相談しながら様子を見ます。

お悩み女子
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医療脱毛は光脱毛よりも脱毛効果が高い分トラブルも多いですね

やけど、毛嚢炎はすぐ相談!

脱毛後にやけどや毛嚢炎を起こした場合には、すぐに治療する必要があります。

毛嚢炎は毛包炎ともいって、毛穴に細菌感染が起きて炎症を起こしてしまっている状態です。

一見ニキビのように見えるので、気づきにくいですが、放っておくと悪化してしまうので、気になったらまずは脱毛したサロンへ連絡を。

毛嚢炎は薬による治療をします。

「毛包炎の治療は、抗菌洗浄剤や皮膚に直接塗る(外用)抗菌薬によって行います。毛包炎の範囲が広い場合は、抗菌薬の内服が必要になります。」
引用:MDS家庭版 / 17. 皮膚の病気 / 細菌による皮膚感染症 / 毛包炎と皮膚膿瘍

脱毛サロンでは、万が一の肌トラブルのために、クリニックと提携しているところがほとんどです。治療費も保証してくれるサロンを選べば、なお安心です。

サロン名 肌トラブルが起きた時の対応
銀座カラー 提携医療機関あり
キレイモ 提携クリニックの医師によるサポートあり。画像診断で症状を確認。医療機関受診の場合、初診料のみキレイモ負担。
ストラッシュ 複数のクリニックと提携
恋肌 提携している専門の医療機関を案内してくれる
シースリー 提携の医療機関を案内。治療費は全額負担。
ミュゼ 提携医療機関あり。

効果のトラブル

脱毛サロンに通っている人の中には、効果について不満を感じることも。

脱毛サロンの効果のトラブルについて解説します。

光脱毛は永久脱毛ではない

脱毛サロンに通ってムダ毛も無くなってよかった!!と思っていたのに、「また生えてきた」ということがあります。

ただ、はっきり言ってしまうと、

光脱毛したのにまた毛が生えてくるというのは、脱毛のトラブルではないんです。

脱毛サロンの光脱毛には、永久脱毛効果はなく、減毛・抑毛効果にとどまります。

毛根に光を当てて毛の再生力を弱らせることで、毛の生えるスピードを遅らせたり、毛を細くすることができる光脱毛。

光脱毛は1〜2年続けていくと自己処理がいらないくらい脱毛効果を実感できますが、完了後時間が経つと、だんだんと毛の状態がもとに戻っていくことも。

永久保証や回数無制限プランがある脱毛サロンなら、メンテナンスも安心。

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脱毛効果が感じられない

脱毛サロンに通い始めると、通常2〜3回目くらいから毛の変化を感じ始めます。

光脱毛は、全体の毛量のうちの15〜20%を占める成長毛を狙って、徐々に徐々に脱毛効果を出していくので、いきなりごそっと毛がなくなることはありません。

毛質が柔らかくなった、生えてくる毛が細くなった、生えるスピードが遅くなった、生える毛がまばらになってきた、などの変化を見逃さないようにしましょう。

スッキリ女子
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それでも、まったく脱毛効果を感じないようでしたら、通っているサロンに相談してみましょう

照射パワーを上げるなどの対応をしてくれます。

脱毛サロンに通っているのに効果を感じられないもう一つの要因は、脱毛のタイプと、脱毛したい部位の毛質が合っていないというものです。

IPL脱毛のように太く濃い毛に効果的な光脱毛は、顔や背中のような産毛には効果が出にくく、ワキやVIOが得意。

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それでも、まったく脱毛効果を感じないようでしたら、通っているサロンに相談してみて。

まだ導入サロンが少ないですが、SHR脱毛は顔や背中の産毛が得意です。

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脱毛サロンに通っているのに、効果の実感が少ない人は、脱毛したい部位と脱毛の種類について見直してみると良いかもしれません。

脱毛サロンには乗り換え割引きがあるところも多いので、検討の余地ありです。

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勧誘・解約・支払い方法トラブル

脱毛サロンで困るのが、勧誘・解約・支払いトラブルです。

勧誘やお金がらみのトラブルが怖くて脱毛に踏み出せないという人は、きちんと知識を得てから無料カウンセリングへ臨めば大丈夫!

それぞれ解説します。

しつこい勧誘にははっきりNO!

脱毛サロンのトラブルの代表格、勧誘トラブル

以前よりは減ってきているものの、「お得なキャンペーンコースに行って、高いコースを勧められる」ということは、どのサロンでもあると思っていた方がよいでしょう。

よくある勧誘としては、脱毛箇所を増やす、施術前後のオプションメニューの追加、自宅ケア用の化粧品や機器のおすすめなどがあります。

スッキリ女子
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勧誘=すべて悪ということではなく、プロから見た本当に必要である提案であることも、もちろんあります。

ただ、契約はお金が絡むことですから、自分の意志とは関係なく押し切られてしまった、ということは避けたいもの。

大事なのは、必要性を自分で考えることと、必要なければはっきりと断ること。

あいまいに同調したり、迷っているような雰囲気でいると、どんどん提案が続いてしまい、断るタイミングを逃してしまいます。

はっきり「必要ない」「予算を決めている」などはっきりと断る意思を伝えれば、サロン側もそれ以上はしつこくしないことがほとんどです。

断って気まずくなるのが心配な人ほど、早いうちにはっきり断るのがトラブルを避けるコツ。

もし断った際に態度が変わったり、嫌な顔をするサロンであったら、そこは通う脱毛サロンとしておすすめできません。

クーリングオフや解約について知っておこう

勧誘を断りきれずに、もし契約してしまった場合でも、法律で定められているクーリングオフという制度があるので、安心してください。

クーリングオフは、契約から8日以内であれば一方的に契約を解除でき、もしお金を払って施術を受けた後だとしても全額戻ってきます。

スッキリ女子
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クーリングオフの期限を過ぎた後の契約の場合は、中途解約ができます。

中途解約の期限は、サロン側に契約書への記載義務があるので、契約する際に確認しましょう。

通常は、

契約したコース代金 − {脱毛した回数分の料金 + 残り代金の10%(解約手数料)}=返金額

です。

解約期限を過ぎた契約の場合は中途解約ができないため、残り回数を通い続けるか、コースの残り分を無駄にするかになります。

契約書にも中途解約についての詳細は書かれていますが、トラブルを避けるためにも、わかりにくい時はカウンセラーやサロンスタッフに確認してから通い始めましょう。

月額には2種類ある

全身脱毛専門サロンも増えている中、月額料金で通えるサロンも多くなっています。

ただ、この「月々◯◯円」について正しく把握していないと、話が違う!ということになります。

月額で通えるプランには2タイプあります。

月額プランのタイプ
  1. 月額割タイプ
  2. 月謝タイプ

月額割タイプは、契約した脱毛コースの総額を月々の分割払いにするものです。

全身脱毛のように脱毛範囲が広いとそれだけコース代金も高額になります。

総額を月々に割ることで、一度での大きな出費を避けられたり、まとまった額を用意できないでも、負担を軽くして脱毛を始められます。

トラブルになりやすいのは、分割回数によってはコース終了後も支払いだけ残ることがある点です。

脱毛にはもう通っていないのにお金だけは払い続けるという状態になるため、はじめにきちんと理解しておく必要があります。

スッキリ女子
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不満や不安に感じることはサロンに確認することが大切です

月謝タイプは、習い事のように毎月定額を払って脱毛サロンに通い、通わなくなったら月々の支払いもストップするものです。

月額割タイプにくらべ、月々の金額が高く設定されがちですが、脱毛に通っている間だけ支払いが発生するのでわかりやすいです。

ただ、月謝タイプの場合、通うペースの制限があったり、シェービング代などが発生するなどあるため、トラブルにならないよう、通う前に条件を確認しておきましょう。

自己処理トラブル

脱毛に通う前や、施術後少ししてからは自己処理をおこなう必要があります。

その際のトラブルをまとめました。

事前処理忘れは施術不可

脱毛サロンで光脱毛を受ける前は、2〜3日前までに自分で脱毛部位をシェービングしていく必要があります。

毛が伸びた状態での施術は、毛の黒い色に反応する脱毛の光が肌を傷つけてしまう恐れが。

もし事前処理を忘れてしまうと、せっかくサロンに来店しても施術を断られてしまう可能性もあるんです。

シェービングサービスをおこなっている脱毛サロンもありますが、あくまで自分では難しかい部位の剃り残しの対応です。

しかも剃り残しのシェービングサービスは予約している施術時間内でおこないます。

シェービングに時間がかかってしまうと、その日やる予定だった脱毛すべてが終わっていないまま時間終了・・・ということも。

あまりにも未剃毛部分が多く脱毛が断られてしまった場合は、当日キャンセル扱いになります。当日キャンセルは、多くのサロンが脱毛の施術1回分を消化という対応。

うっかり事前処理を忘れてしまったために1回分がムダに・・・!なんていうリスクを避けるためにも、前日までの自己処理は忘れずにしましょう。

各サロンのシェービングサービスについてはこちら。

サロン名 シェービング代 シェービング範囲 剃り残しがあった場合の対応
銀座カラー 無料 背面(えり足、背中上下、腰、ヒップ、ヒップ奥) 背面以外で剃り残しがある場合は、避けて施術
キレイモ 無料 うなじ、背中、ヒップ、Oライン その他の部位も多少の剃り残しであれば、時間内でサービスしてもらえる
ストラッシュ 無料

(月額プランは1,000円)

全身 時間内でシェービング
恋肌 無料 背中、おしり、うなじ その他は800円でシェービング
シースリー 無料 ワキ・VIO(シェーバー持参)

襟足・背中上部

その他部位も剃り残しならスタッフが剃毛

剃り残しが多かったり、未剃毛の場合は施術不可

ミュゼ 無料 襟足・背中上下・ヒップ奥 施術不可

剃毛サービスのトラブルは基本ない

各サロンで行われるシェービングサービスで肌トラブルが起きる心配は、まずないと思っていて大丈夫でしょう。

基本的に、医療機関や理容店でない脱毛サロンではカミソリを使うことが法律上禁止されています。

脱毛サロンでは使うのは、T字カミソリなどの肌への負担が大きいものではなく、安全なフェイス用の電気シェーバーです。

あくまで「剃りにくい部位や剃り残しをお手伝いする」程度のサービスなので、脱毛コースをムダにしないためにも、自己処理は必ずしていきましょう。

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脱毛後の毛抜きはNG

脱毛の施術を受けた後は、一週間〜10日ほどでポロポロと毛が抜けていきます。

脱毛後の肌は敏感な状態なので、毛が抜け落ちるまでは自己処理を避けるように指導するサロンもあります。

でも、生えている毛は気になるもの。数日後に勝手に抜けるなら、自分で毛抜きで抜いても一緒じゃない?なんて、抜いてしまうのはNG!!

肌や毛穴の中が傷つきますし、脱毛効果もしっかり得られなくなる可能性が!

毛抜きによる自己処理は、炎症や細菌感染の恐れもあるので、絶対にしないでください。

脱毛効率の観点からも、脱毛前の自己処理を毛抜きでするのもNG

光脱毛は、毛の黒い色素=メラニン色素に反応させておこなうものです。毛抜きで毛穴を空っぽにしてしまっては、脱毛の光が反応するものがなくなってしまいます。

また、毛周期を乱す原因にもなるため、せっかく脱毛に通っても効果を得にくくなってしまいます。

毛抜きによる自己処理は、やめましょう。

予約トラブル

人気の脱毛サロンは、通っている人が集中するので、予約がなかなか思うように取れないというトラブルが起きがちです。

また、予約変更やキャンセルの対応もサロンによってさまざま。

予約トラブルを防ぐポイントを解説します。

次回予約は来店当日にする

脱毛サロンの予約を確実にとるなら、来店した当日に次の予約を入れてしまいましょう!

先の予定がわからないから・・・と予約を入れずにいると、いざ入れようと思った時になかなか思う日程で予約が取れません。

先の予定が立ちやすい1〜2週間後に脱毛予約をしたいと思っても、どの脱毛サロンでもなかなか空いていないのが現状です。

脱毛サロンで推奨している脱毛の間隔は2〜3ヶ月。

予約取れるのが3ヶ月後しか空いていない・・・という口コミはよく見るので、来店当日に次回の予約を2〜3ヶ月後に取ってしまえば、脱毛の通うペースとしてもベストです!

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予約変更は期日までに

脱毛サロンの予約トラブルであるのが、変更やキャンセルのペナルティです。

予約を入れていたことを忘れてしまい、当日キャンセルになると脱毛1回分が消化扱いになったり、キャンセル料がとられることも!

脱毛サロンはこまめに行くわけではないので、予約を忘れがち。

予約が近づくとメールでお知らせしてくれるサロンもあります。スマホのカレンダーアプリに入れておくのもおすすめです。

急な仕事や体調不良など、どうしても事前の変更が難しい場合は仕方ありませんが、予定の変更があった時には早めに脱毛サロンへ連絡して予約を変更するようにしましょう

サロン名 予約変更・キャンセルの期限 期限を過ぎたら
銀座カラー 電話:前日19:00まで

会員サイト:前日23:59まで

対応は契約内容によって異なるため、サロンへ要確認
キレイモ マイページからの予約:前日の23:59まで

電話からの予約:前日の20時まで

1回分消化
ストラッシュ 前日の20時まで 1回分消化
恋肌 ネット:前日の18時まで

電話:3日前の13時まで

1回分消化
シースリー 予約時間まで 回数無制限コース:3,000円

回数制コース:1回分消化

ミュゼ 変更は24時間前まで 当日キャンセルのペナルティは無いが、途中解約した際は当日キャンセル分は返金対象外

トラブル回避!脱毛中の注意事項、禁止事項

脱毛サロンに通っている間のトラブル回避のために、脱毛中の注意点や禁止事項を確認しておきましょう!

まず、NGなことから。

NGなこと
  • 毛抜きによる自己処理
  • 制汗剤、日焼け止め
  • 薬の服用(風邪薬や頭痛薬も含む)
  • 脱毛前後の飲酒
  • 入浴、サウナ
  • 運動
  • マッサージ
  • 10日以内の予防接種
  • 妊娠中、授乳中

脱毛を受ける前後は体温を上げることは基本的に避けましょう。

光脱毛の熱が肌に残っている状態で体温が上がると、腫れや赤みが出やすくなります。

また光がきちんと毛に届くように、日焼け止めや制汗剤のような邪魔をするものは脱毛サロンへ行く当日は使用しないようにしましょう。

続いて注意点です。

注意点
  • 自己処理を必ずする
  • 前後の日焼け
  • 生理の対応を確認する

脱毛サロンの脱毛は、黒い色に反応する光脱毛。自己処理をしていないと、伸びている毛に光が反応してしまい、肌が危険です。

同様の理由で、日焼け肌には光を照射できないので、日焼けにも気をつけます。

生理中の脱毛はサロンによって、対応が異なります。

VIO以外なら施術できるサロンもありますが、生理中は普段よりも刺激に敏感であったり、肌が弱くなりやすい時期なので、脱毛の施術自体があまりおすすめできません。

脱毛サロンで、安全に良い脱毛効果を得るためにも、注意点や禁止事項はしっかり把握しておきましょう!

脱毛にがんリスクはない

脱毛についてネットで検索すると、関連ワードに「がん」と出てくるので、どきっとしますよね。

でも、脱毛にがんのリスクはありません

「結論から言うと、レーザー脱毛を含むレーザー治療で皮膚ガンを誘発することはなく、むしろ光老化した角化細胞を取り除くことで皮膚ガンの予防になったり、皮膚ガンの発見の早める可能性が高いです(悪性黒色腫:メラノーマは覗く)。」
引用:はなふさ皮膚科・美容皮膚科 トップ > 医療レーザー脱毛 > レーザー脱毛と皮膚がんの関係

光脱毛よりも強力な出力のレーザー脱毛にがんのリスクがないことから、光脱毛にもリスクはないことがわかります。

まとめ

脱毛サロンの脱毛に通うにあたり、肌、効果、勧誘、自己処理、予約などさまざまなトラブルの可能性はあります。

それでも、どれも事前に把握しておけば、防げるものばかりです。

無料カウンセリングに行った際には、5つのトラブルについてカウンセラーに確認して、安心して脱毛をスタートしてくださいね。

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